Política de Frete e Pagamento

Quais são os tipos de frete disponíveis?

Atualmente todos os envios são feitos pelos Correios.

Qual é o valor do frete?

Todos os valores do frete são cotados em tempo real com os correios.
O valor cobrado leva em considereção a distância de São Paulo (sede da Alfanerd), o tempo de entrega e a modalidade escolhida (PAC, SEDEX, etc.).

Quais os lugares que a Alfanerd entrega?

Enviamos apenas para o território brasileiro, nos locais em que os Correios oferecem serviço.

Quais são as formas de pagamento aceitas pelo site?

Todo o pagamento no site é realizado por meio do PagSeguro.
As formas de pagamentos e possíveis problemas com a transação financeira é de responsabilidade do PagSeguro.

Como faço para solicitar uma troca?

Basta entrar em contato conosco pelo email [email protected]

Vocês aceitam devoluçoes?

Sim.
Nós devolvemos o valor em créditos para utilizar na loja.