Trocas e Devoluções

Quanto tempo eu tenho para solicitar uma troca ou devolução?

Até 30 dias desde o recebimento do pedido.

Como faço para solicitar uma troca?

Para a troca ser processada, você deve enviar todos os itens que deseja troca. Os produtos devem ser devolvidos em perfeito estado, sem nenhum indícios de uso juntamento com a nota fiscal
Basta enviar um email para [email protected] e solicitar sua troca. Nossa equipe entrará em contato para enviar as instruções de como realizar o envio.
Após o recebimento do produto defeituoso, será enviado um novo produto sem nenhum custo.

Posso solicitar uma devolução?

Sim. Você pode devolver o produto para receber créditos para utilização na loja.
Basta enviar um email para [email protected] e solicitar sua devolução. Nossa equipe entrará em contato para enviar as instruções de como realizar o envio.